Nếu bạn không may bị mất thẻ ATM, hãy nhanh chóng đến ngân hàng để đăng ký làm lại thẻ ATM Vietcombank online theo hướng dẫn để không bị ảnh hưởng đến giao dịch và số tiền trong tài khoản. Dưới đây là một số thông tin cơ bản bạn cần nắm được khi làm lại thẻ ATM Vietcombank online.
Làm lại thẻ ATM Vietcombank online có được không?
Hiện tại, bạn vẫn chưa thể sử dụng tính năng làm lại thẻ ATM Vietcombank online. Hãy lưu ý và ghi nhớ điều này nếu bạn muốn đăng ký lại thẻ ATM mới. Dịch vụ online chỉ áp dụng đối với khách hàng mở thẻ tín dụng mới.
Trong trường hợp muốn làm lại thẻ ATM Vietcombank, bạn cần đến phòng giao dịch Vietcombank trước đây đã đăng ký trước mở tài khoản ngân hàng. Nếu bạn làm thẻ ở phòng giao dịch, chi nhánh khác thì sẽ không thể mở lại thẻ ATM Vietcombank được.
Cách làm lại thẻ ATM Vietcombank
Trên thực tế, Vietcombank mới chỉ áp dụng hình thức đăng ký mở thẻ trực tuyến đối với thẻ ATM mới. Theo đó, sau khi điền vào bản đăng ký mở thẻ ATM trong hệ thống Vietcombank, thông tin của bạn sẽ được gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng. Sau khi nhận được thông tin của bạn, nhân viên ngân hàng sẽ gọi điện xác minh thông tin bạn đã cung cấp.
Nếu bạn có đủ tiền tiết kiệm để tạo thẻ ATM trực tuyến, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn các bước chi tiết hơn để hoàn tất quy trình làm thẻ. Khi hoàn tất các thủ tục và hồ sơ, bạn sẽ được hẹn thời gian, ngày giờ cụ thể để đến lấy thẻ ATM tại các chi nhánh, phòng giao dịch của Vietcombank.
Các bước làm lại thẻ ATM Vietcombank đơn giản như sau:
Bước 1: Mang CMND, hộ chiếu đến chi nhánh Vietcombank đã đăng ký để mở thẻ trước đây.
Bước 2: Tại phòng giao dịch, thông báo cho nhân viên hỗ trợ về sự cố gặp phải, lý do làm mất thẻ và làm lại thẻ ATM Vietcombank bị mất.
Bước 3: Nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình CMND gốc để họ xác minh thông tin trùng khớp với lịch sử tài khoản đã lưu trong hệ thống.
Bước 4: Sau khi xác nhận thành công, bạn sẽ nhận được biên lai. Lúc này, bạn phải ký cả họ và tên chính xác theo mẫu ban đầu đã ký tại ngân hàng để làm thủ tục cấp lại thẻ ATM Vietcombank.
Bước 5: Sau khi ký gửi lại cho nhân viên xác minh.
Bước 6: Nhận giấy hẹn có các thông tin về ngày, giờ nhận thẻ mới từ ngân hàng Vietcombank và chú ý để đến lấy đúng hẹn.
Phí làm lại thẻ ATM Vietcombank
Tin vui đó là bạn sẽ không phải mất bất kỳ loại phí gì khi làm lại thẻ Vietcombank mà chỉ cần 50.000 đồng làm phí duy trì thẻ như thường lệ. Mặc dù bạn đã có tài khoản Vietcombank từ trước nhưng nếu thẻ bị mất và muốn làm lại thì cũng cần chuẩn bị một số thứ mà ngân hàng yêu cầu, chủ tài khoản cần đích thân đến phòng giao dịch ATM Vietcombank đã đăng ký, phải có CMND hoặc hộ chiếu gốc. Nếu bạn bị mất CMND và nay đã có thẻ công dân thì bạn cần chứng thực 2 loại giấy tờ là cùng 1 người để chứng thực chủ tài khoản.
Một số thắc mắc khi làm lại thẻ ATM Vietcombank
Làm lại thẻ ATM Vietcombank có bị mất số tài khoản cũ không?
Với việc làm lại thẻ ATM Vietcombank online, bạn sẽ không bị mất số tài khoản cũ. Dựa vào số CMND bạn cung cấp, ngân hàng sẽ tìm số tài khoản cũ tương ứng với số thẻ và cấp thẻ ATM mới theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn sử dụng nhiều thẻ ATM Vietcombank, bạn cần biết số tài khoản mình cần đăng ký làm lại là số nào (nếu bạn không nhớ, nhân viên ngân hàng sẽ không thể giúp bạn).
Làm lại thẻ ATM Vietcombank có bị mất tiền trong thẻ không?
Câu trả lời của 123VAY là không. Tiền trong thẻ của bạn được Vietcombank giữ theo số tài khoản chứ không phải số thẻ. Do đó, khi bạn làm lại thẻ ATM Vietcombank online mới thì số tiền trong tài khoản của bạn vẫn được giữ nguyên.
Làm lại thẻ ATM Vietcombank có mất phí không?
Như đã đề cập ở trên, ATM Vietcombank trực tuyến sẽ không mất phí nhưng bạn cần phải đóng phí duy trì thẻ để có thể mở lại thẻ cũ.
Mất bao lâu để nhận được thẻ sau khi làm lại?
Khi thực hiện xong các bước yêu cầu mở lại thẻ ATM mới, bạn sẽ nhận được một tờ giấy ghi ngày giờ nhận thẻ mới. Thông thường chúng ta cần đợi 7 ngày để có thể nhận được thẻ ATM Vietcombank mới vì làm thẻ phải qua nhiều bước và nhiều bộ phận khác nhau. Khi đến lịch hẹn, bạn phải mang theo giấy hẹn đến ngân hàng để lấy thẻ.
Trên đây là tất cả những thông tin về chi phí, thủ tục, quy trình để mở lại thẻ ATM mà bạn có thể tham khảo. Có thể trong tương lai không xa, ngân hàng sẽ hỗ trợ mở dịch vụ làm lại thẻ ATM Vietcombank online ở mọi khu vực trên toàn quốc.
Xem thêm bài viết liên quan
- Cách gửi tiết kiệm online
- Không đổi mã pin có rút được tiền không
- Tỷ giá hối đoái là gì
Để lại một bình luận